Businessanalist

Ben jij gepassioneerd in IT en wil je nieuwe technologieën onder de knie krijgen? Wil je bovendien werken aan een relevante maatschappelijk opdracht in een agentschap dat innovatie en zelforganisatie vooropstelt, met een goede work-lifebalance en kantoren vlakbij Brussel-Zuid?

Als businessanalist werk je binnen het ICT-team van Opgroeien de functionele analyse uit voor verschillende IT-projecten. Je fungeert hierbij als schakel tussen de opdrachtgever(s), de business, de projectteams, de collega’s binnen het ICT-team, (software)leveranciers, …

Je identificeert, analyseert en specificeert de vereisten van zowel de business als de opdrachtgever(s) en communiceert die als bruikbare informatie naar de verschillende betrokken partijen.

Je versterkt het ICT-team Groeipakket voor de verdere uitbouw, digitalisering en optimalisering van het KRING-systeem: nieuwe informatiestromen toevoegen, verdere digitalisering van processen en optimaliseren van bestaande informatiestromen.

KRING staat voor KRuispunt van de INformatiestromen met betrekking tot het Groeipakkket, en omvat alle diensten die het mogelijk maken om gegevens - afkomstig van authentieke bronnen - automatisch aan te bieden aan de uitbetalingsactoren. Op die manier kunnen de toelagen uit het Groeipakket correct berekend en uitbetaald worden.

Je takenpakket houdt onder meer in:

• Je hebt een sterk analytisch vermogen om te kunnen inschatten waar het technisch probleem zich situeert.
• Je bereidt de werkzaamheden inhoudelijk voor, stelt vragen en plant de nodige acties in zodat problemen opgelost geraken en projecten gerealiseerd kunnen worden.
• Je fungeert als spilfiguur tussen de diverse ICT-domeinen om snel en optimaal de ICT-dienstverlening te verzekeren.
• Je houdt de evoluties op de markt van ICT-toepassingen actief bij en wisselt kennis en ervaringen uit met je collega’s om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren.
• Je rapporteert over je eigen werkzaamheden en resultaten aan je collega’s om het resultaat te vergelijken met kwaliteitsnormen en bij te sturen als dat nodig is.
• Je bent klantvriendelijk en collegiaal en biedt zo een goede tweedelijnsondersteuning aan de klanten aan.

Het volledige overzicht van de taken vind je in het functieprofiel in de bijlage van deze vacature.

• Je hebt een master in een IT-gerelateerde richting (of gelijkwaardig).
• Concrete ervaring als businessanalist is een pluspunt.
• Je hebt inzicht in:
  • digitale evoluties en je bent gedreven om digitalisering mee vorm te geven in de organisatie.
  • de relatie tussen business en IT.
• Je kunt hiermee aan de slag:
  • Verschillende analysetechnieken en -notities, om de business en functionele vereisten uit te werken in duidelijke userstories.
  • Testscenario’s uitschrijven en testen begeleiden; kennis van Jira is een meerwaarde.
  • Lean-principes, BPMN, CMMN, … en je weet hoe je processen structureert en aanstuurt voor een optimale productiviteit.
  • Agile-projectwerking (scrum).
  • Workshops, focusgroepen en andere participatieve denkprocessen opzetten en faciliteren.
  • Je bent creatief en pragmatisch ingesteld; je combineert sterke analytische vaardigheden met het conceptuele denkvermogen dat je nodig hebt om vernieuwende oplossingen te formuleren.
  • Basisinformatica-toepassingen (tekstverwerking, spreadsheets, internet, …); kennis van het O365-platform (SharePoint, Outlook, Skype/Teams, Onenote, …) is een meerwaarde.
  • Sociale vaardigheden zodat je je gesprekspartners inspireert en overtuigt terwijl ze meewerken aan een project.
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven.

Toon de relevantie van je beroepservaring voor deze betrekking aan in je sollicitatie. Voor de berekening van de relevante beroepservaring worden deeltijdse prestaties als voltijds beschouwd.

• Je kunt onmiddellijk in dienst treden en krijgt een contract van onbepaalde duur en aantrekkelijke marktconforme loonvoorwaarden.
• Je werkt in het gebouw van de centrale diensten in de Hallepoortlaan in Brussel, vlakbij station Brussel-Zuid, met ruime mogelijkheid tot thuiswerk of werken op een satellietlocatie van Opgroeien in je buurt (zoals Vlaamse administratieve centra (VAC's) in alle Vlaamse provinciehoofdplaatsen).
• Opgroeien is een innovatieve werkgever met een informele werksfeer, een grote zorg voor de medewerkers en een optimale work-lifebalance. Opgroeien heeft een eigen bedrijfsrestaurant en je geniet van een optimale persoonlijke uitrusting en recente software.
• Je kunt gebruikmaken van flexibele werktijden en extra vakantiedagen (8 weken vanaf het eerste werkjaar, ook voor starters). Je rijdt gratis met het openbaar vervoer.
• Om je expertise te vervolmaken volg je vorming en bijscholing door middel van seminaries en cursussen.
• Je experimenteert met nieuwe technologieën.