Project

Het Waarderingsplatform

Op de website Waarderingsplatform delen gebruikers hun ervaringen en feedback over hun kinderopvang, jeugdhulp, woonzorgcentra en ondersteuning voor personen met een handicap. In de huidige pilootfase kunnen alleen organisaties die vrijwillig deelnemen worden beoordeeld.
Ga snel naar...

Doelstellingen

De Vlaamse overheid wil met het waarderingsplatform deze doelstellingen bereiken:

  • positieve verhalen binnen de zorgsector onder de aandacht brengen
  • meer transparantie en informatie bieden over de zorgverlening
  • de dialoog tussen gebruikers en organisaties bevorderen voor mogelijke kwaliteitsverbeteringen.

Het project

De Vlaamse Regering heeft het tijdelijk consortium  Zorgwijs en partners aangesteld voor het operationeel beheer van het waarderingsplatform.  Dit consortium bestaat uit de organisaties PVBWijzer, Gezinsbond, Vlaamse Ouderenraad, Zorgnet-Icuro, CM, Solidaris, LM en NZVL.

Op 15 april 2024 ging het project van start. Tijdens de tweejarige pilootfase neemt de projectbeheerder verschillende initiatieven om het platform verder te verbeteren, zoals:

  • meer organisaties  aanmoedigen om deel te nemen
  • klankbordgroepen binnen de betrokken sectoren  organiseren
  • gebruikersfeedback verzamelen

Rol van Opgroeien

Opgroeien is, samen met het VAPH en het departement Zorg, verantwoordelijk voor de kwaliteitsbewaking van het waarderingsplatform en de evaluatie van de resultaten. De focus van Opgroeien ligt op kinderopvang en jeugdhulp. 

Andere projecten