Klantenbeheerder artsen en consultatiebureaus Kind en Gezin
Jobinhoud
Je zorgt voor de afstemming, communicatie en samenwerking met de lokale teams, artsen en organisatoren in samenwerking met de accounts artsen en consultatiebureaus. De artsen en consultatiebureaus maken immers deel uit van de lokale brede leefomgeving van kinderen en gezinnen. Zo zorg jij er mee voor dat ouders kunnen rekenen op een kwaliteitsvolle medische preventie bij de opvoeding van hun jonge kinderen
Concreet:
- Je volgt het dossier van je klanten van a tot z op en je hebt bijna elke dag contact met hen.
- Je vangt probleemsignalen op, signaleert die intern en zoekt mee naar oplossingen om de dienstverlening te verbeteren.
- Je bent het aanspreekpunt voor vragen van je klanten en maakt de planning mee op van de artsen in het consultatiebureau.
- Je denkt mee over hoe we de kwaliteit binnen de consultatiebureauwerking voor ouders en jonge kinderen kunnen verbeteren.
Je opdracht is een mix van bureauwerk en sociale contacten, van inhoudelijke en administratieve taken. Elke dag is anders en je leert veel mensen kennen.
Jouw profiel
Je kunt deelnemen aan de selectieprocedure als je op de uiterste inschrijvingsdatum voldoet aan onderstaande voorwaarden:
- Je hebt een bachelorsdiploma.
Loon en voordelen
Als klantenbeheerder zit je in looncategorie N B111.
Je geniet ook volgende voordelen:
- een werktijdregeling van 38 uren per week (bij een voltijdse functie)
- uitgebreid opleidingsaanbod
- een maaltijdcheque van 8 euro per gewerkte dag
- gratis hospitalisatieverzekering
- internet- en telewerkvergoeding
- aanvullend pensioen
- mogelijkheid om hybride te werken
- 35 dagen vakantie per jaar en bovendien ben je vrij tussen kerstdag en Nieuwjaar
- fietsvergoeding, kilometervergoeding voor dienstreizen en gratis openbaar vervoer van en naar je werk
- uitgebreid aanbod van leasefietsen
- gratis toegang via de Belga-app tot de Vlaamse kranten en heel wat weekbladen op eigen smartphone of tablet.
Hoeveel verdien je bij de Vlaamse overheid?
Wie voor de Vlaamse overheid werkt, krijgt een salaris op basis van vastgelegde salarisschalen. De hoogte van je salaris wordt mee bepaald door verschillende factoren, bijvoorbeeld je ervaring en je gezinstoestand. Het basissalaris wordt eventueel aangevuld met verschillende toelagen en vergoedingen.
Waarom Opgroeien
Werk mee aan het realiseren van onze missie: het recht op kansrijk opgroeien realiseren voor élk kind en élke jongere in Vlaanderen. Grijp de kans om je talenten en expertise te benutten en verder te ontplooien. Een job met een belangrijke maatschappelijke meerwaarde waarin je elke dag het verschil kan maken.
Bereid je goed voor aan de hand van onze tips. Zo maximaliseer je je kansen.
Diploma
Contract
Onbepaalde duur - Deeltijds 80%
Bereid je goed voor aan de hand van onze tips. Zo maximaliseer je je kansen.
Zo verloopt het sollicitatieproces
-
1Stel je kandidaat
Neem deel aan de selectieprocedure tot en met 12 februari 2025. Vul je gegevens in of meld je aan en actualiseer je gegevens. Voeg je diploma, cv en andere relevante documenten toe als bijlage.
-
2CV-screening
We gaan na of je voldoet aan de formele deelnemingsvoorwaarden. Jouw sollicitatieformulier wordt inhoudelijk beoordeeld.
-
3Voorselectie
De voorselectie gebeurt op basis van je motivatie en verwachtingen en je relevante ervaring. Deze voorselectie is eliminerend.
-
4Gedragsgericht interview met schriftelijke proef
Deze fase omvat een gedragsgericht interview en schriftelijke proef. Dit vindt plaats in ons gebouw aan de Hallepoortlaan in Brussel.
Veelgestelde vragen
Waar kan ik terecht met vragen?
Vind je geen antwoord op je vraag? Neem dan contact op met contactpersoon bij een vacature of bekijk het overzicht van veelgestelde vragen.
Hoelang duurt het sollicitatieproces?
Je vindt een inschatting van de timing van de selectieprocedure in het selectiereglement bij elke vacature.
Hoe bereid ik me voor op een sollicitatie?
Bereid je goed voor aan de hand van onze sollicitatietips. Zo maximaliseer je je kansen bij je sollicitatie.
-
Klantenbeheerders KinderopvangMeerdere locatiesVoltijds voor Onbepaalde duurFlexibele urenBachelor
-
Klantenbeheerders kinderopvang team Oost (standplaats Leuven)Meerdere locatiesVoltijds voor Onbepaalde duurFlexibele urenBachelor
-
Afdelingshoofd IT en datamanagementMeerdere locatiesVoltijds voor Onbepaalde duurFlexibele urenMaster
Overtuigd van werken voor Opgroeien maar momenteel geen vacature op jouw maat? Schrijf je in voor onze Job Alert en krijg wekelijks alle nieuwe vacatures in jouw mailbox!