Toegankelijke diensten maatschappelijk werk van de ziekenfondsen

Doel

• Multidisciplinair werken
• Deskundig in de thuiszorg
• Ondersteuning bieden aan personen met (een vermoeden van) een beperking
• Expertise in hulpmiddelen en aanpassingen
• Ondersteuning voor de mantelzorger

Doelgroep

Iedereen die hulp vraagt met bijzondere aandacht voor:​

• Personen met een chronische ziekte​
• Personen met een (vermoeden van) handicap​
• Ouderen met een zorgnood ​
• Personen met een sociale kwetsbaarheid ​
• Mantelzorgers ​
• Kinderen en jongeren met een zorgnood​

Werkwijze

De DMW bieden een brede vraagverheldering op alle levensdomeinen.
We zorgen voor toegankelijkheid en continuïteit van zorg
We putten rechten uit door het geven van informatie, advies, administratieve en psychosociale ondersteuning, bemiddeling & langdurige begeleiding.

Partners

DMW werkt samen met een zeer breed veld in de hulpverlening.
In kader van minderjarigen met een zorgnood zijn dit vooral het agentschap opgroeien, jongerenwelzijn, CAW, CLB en diensten RTJ en NRTJ.

Wat maakt je praktijk tot een succes?

Vanuit DMW voorzien we een laagdrempelige onthaal voor gebruikers en mantelzorgers
We willen onderbescherming tegengaan ​door outreachend te werken
We maken rechten en hulp toegankelijk door brede vraagverheldering​ op te nemen
We bieden administratieve ondersteuning en bemiddeling aan voor procedures waarmee we bekend zijn en onze expertise in gevormd is.
Proactieve acties worden uitgevoerd om mensen te bereiken met een zorgnood en hen te helpen in hun ondersteuningsnood en rechtenverkenning. ​
We zorgen voor een integrale benadering zodat samenwerking en doorverwijzing mogelijk is.

Welke uitdagingen liggen er voor?

Personen met een zorgnood ondersteunen die niet of slechts beperkt mee kunnen met de digitalisering.
Een goed beeld blijven houden over het nu al ingewikkelde en uitgebreide hulpverleningslandschap.