De basis zijn betaalbare, kwaliteitsvolle jeugdwerkactiviteiten (wekelijkse ateliers, weekends, kampen,...), begeleid door professionele krachten en vrijwilligers. Via deze toegangspoort komen we in contact met kinderen en jongeren van 5 tot 18 jaar.
Vanaf 16 jaar kunnen jongeren vrijwilliger worden in onze werking: ze worden opgeleid tot animator, verdienen hun animatordiploma en mogen bij ons aan de slag. Jongeren die als kind veel naar onze werking gekomen zijn, geven graag iets terug en doen dit met veel enthousiasme.
We werken samen met de scholen uit de buurt: (zorg)leerkrachten sturen kinderen naar ons door die extra ondersteuning voor hun Nederlands nodig hebben, we mogen de infrastructuur van de scholen gebruiken, werken met hen samen om individuele hulpvragen op te lossen,...
Een positief werkklimaat: de werknemers krijgen veel vrijheid om projecten uit te werken die aansluiten bij de noden van het publiek.
We werken met kinderen en jongeren vanaf 5 jaar tot 25 jaar; hierdoor kunnen we een vertrouwensrelatie opbouwen met de gezinnen. We zijn een heel laagdrempelige werking, vangen signalen op van zeer moeilijke situaties en gaan ermee aan de slag.
Wegens besparingen moet er fors gesnoeid worden in het basisaanbod voor zowel de kinderen als de jongeren. Er zijn minder personeelsleden, maar er blijft evenveel drive om voor alle leeftijden een kwalitatief programma aan te bieden. Helaas is dit niet mogelijk en geeft dit veel stress voor de overige personeelsleden. Wanneer het basiswerk afgebouwd wordt, zijn de extra's niet meer mogelijk: minder activiteiten voor jongeren, dus minder doorstroming van jongeren naar het vrijwilligerswerk, minder uitwisseling met mensen van het dienstencentrum, minder samenwerking met scholen,...
Een andere uitdaging is een goede ondersteuning voor de personeelsleden op psychologisch vlak (intervisie, tijd voor reflectie,...) aangezien we vaak met moeilijke situaties te maken krijgen.