MISSION staat voor Mobile Integrated Social Services Increasing employment Outcomes for people in Need. Dit document beschrijft het Mission- project in Kortrijk, waarin men probeerde met outreachend case- management (OCM) een meer individuele aanpak te ontwerpen voor een deel van het OCMW- cliënteel.
Dit unieke onderzoek was een samenwerkingsverband tussen OCMW Kortrijk, Kind en Gezin, VDAB, Universiteit Antwerpen, en de hogescholen VIVES en Howest.
Het rapport beschrijft hoe de aanpak werkte en wat de wetenschappelijke evaluatie van het project uitwees. Ook worden een aantal aanbevelingen geformuleerd voor andere steden en gemeenten.
Het project bestond uit twee onderzoeksluiken: