Opleiding

Online privacy en veiligheid

Wat is het?

Blended werken biedt veel mogelijkheden maar plaatst je ook voor belangrijke uitdagingen. Als sociale professional wil je de privacy en veiligheid van jezelf en je doelgroep beschermen. En je wil het werkbaar houden voor jezelf.

Doelgroep: Sociale professionals, professionals uit GGZ, vrijwilligers, studenten.

Wat zal je leren?

In deze vorming wordt er ingegaan op vragen over:

Privacy: kan ik digitale tools combineren met face-to-face-contacten en tegelijk de privacy van mijn doelgroep waarborgen?
Beroepsgeheim: wat betekent het werken met digitale tools voor het beroepsgeheim en GDPR?
Online oplichting: hoe informeer en sensibiliseer ik mijn doelgroep over de risico’s zoals phishing en andere vormen van online oplichting?
AI: wat met deepfakes en andere risico’s van AI?
Grenzen: waar ligt de grens van het haalbare voor mezelf als sociale professional?

Het programma

Voormiddag: Privacy en veiligheid bij blended hulp

Data-veiligheid en veiligheid van cliëntgegevens Wat is GDPR? En een DPO? Welke voorzorgsmaatregelen kan je nemen door veilig gebruik van hardware en software. Welke maatregelen kan je nemen om risico’s te beperken wanneer je digitaal communiceert, beeldbelt of apps en websites gebruikt?
Veiligheid van de cliënt, veiligheid van de hulpverlener Hoe ga je om met je beroepsgeheim wanneer je werkt met digitale tools? Hoe maak je goede afspraken met cliënten, hoe herken je risico’s en hoe ga je online om met crisissituaties? Waar ligt jouw grens en welke afspraken kan je hierover maken met je cliënt? En moet je altijd online bereikbaar zijn?

Er wordt interactief gewerkt en concrete tips vanuit praktijkvoorbeelden gegeven.

Begeleiding door Onlinehulp-Vlaanderen: Elke Baten (HOWEST) en Marie Van der Cam (SAM)

Namiddag: Cybercriminaliteit en cybersecurity

Cybercriminaliteit: je krijgt een overzicht van de meest voorkomende vormen van online fraude. We delen tips over hoe je zulke berichten herkent en hoe je je doelgroep informeert en sensibiliseert.
AI: Wat zijn de voor- en nadelen van artificiële intelligentie? Je krijgt tips over hoe je fraude via AI herkent, zoals deepfake.
Wat als het fout loopt? Kom te weten wat iemand kan doen als die slachtoffer wordt van cybercriminaliteit.

Uitwisseling: in kleine groepjes wordt er ingegaan in op je eigen casussen en vragen.

Over de organisator

SAM, steunpunt Mens en Samenleving is er voor alle professionals die maatschappelijk kwetsbare mensen ondersteunen.
Het werk van sociale professionals, hun organisaties en vrijwilligers is complex en stelt hen voor grote uitdagingen. SAM heeft als missie om deze sociale professionals, hun organisaties én het beleid te versterken.

SAM heeft zes decretale kernopdrachten: